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Möchten Sie bei der Arbeit relevant bleiben? Stellen Sie tolle Fragen

Jul 09, 2023

In unsicheren Zeiten sind gute Fragen eine Supermacht: Bessere Fragen bedeuten bessere Entscheidungen über die ... [+] Zukunft.

Der Astrophysiker Carl Sagan schrieb: „Jede Frage ist ein Schrei, die Welt zu verstehen. Es gibt keine dummen Fragen.“

Es gibt vielleicht keine dummen Fragen, aber es mangelt auf jeden Fall an Fragen – vor allem am Arbeitsplatz. In einer aktuellen Studie gaben 49 % der Mitarbeiter an, dass sie bei der Arbeit nicht regelmäßig neue Ideen einbringen, weil ihnen niemand Fragen stellt. Da man beschäftigt und ständig im Rückstand ist, ist es schwer, innezuhalten und über die richtige Frage nachzudenken, geschweige denn geduldig auf eine Antwort zu warten. Aber Fragen sind ein todsicherer Weg, Menschen das Gefühl zu geben, gebraucht oder wertgeschätzt zu werden – und das ist besonders an der heutigen, unbeständigen Arbeitswelt von großer Bedeutung.

Wenn Sie regelmäßig gute Fragen stellen, können Sie auch Ihren Job retten, indem Sie zu einem wichtigen Mitarbeiter der KI werden. Der Wert von KI und großen Sprachmodellen hängt von unserer Fähigkeit ab, die richtigen Informationen zu extrahieren – indem wir die richtigen Fragen stellen. Tatsächlich zeigen neuere Forschungsergebnisse den Wert dieser Mensch-Maschine-Partnerschaft. Mit guten Fragen können Sie die Fähigkeiten der KI nutzen, um Ihre beste und produktivste Arbeit zu leisten.

Gute Fragen zu stellen ist nicht so einfach, wie es scheint. Eine gute Frage erfordert, dass Sie Ihre Komfortzone verlassen und bereit sind, Fehler zu machen. Es erfordert Verletzlichkeit und echte Neugier. Mit etwas Übung kann diese Fähigkeit Ihre Geheimwaffe bei der Arbeit sein. Hier ist der Grund:

Faule Fragen, die lediglich Informationen bestätigen, halten Sie in der Vergangenheit oder Gegenwart fest und haben weitaus weniger Auswirkungen als offene Fragen, die zum Erkunden und Entdecken einladen sollen. Um neuartige Lösungen zu entwerfen, müssen wir umfassendere und vielfältigere Fragen stellen und uns bemühen, neue Alternativen in Betracht zu ziehen.

Eine stärkere Zukunftsorientierung kann so einfach sein, wie die Art der Frage zu ändern: von „wie“ oder „wie viel“ zu „was wäre wenn“ oder „was könnte sein“. Ein nützliches Werkzeug besteht darin, fünfmal hintereinander nach dem „Warum“ zu fragen und so gezielt den Ursachen eines heiklen Problems auf den Grund zu gehen. Diese offeneren Fragen sind von Natur aus riskanter und zwingen Sie dazu, mit dem zu rechnen, was Sie nicht wissen. Der MIT-Forscher Hal Gregerson nennt diese „katalytischen“ Fragen, Anfragen, die uns helfen werden, innovativer zu werden, insbesondere wenn wir KI besser nutzen können. Im Idealfall kann die KI mit dem Auswendiglernen umgehen, das uns sonst im Stich lässt, und überlässt es dem kreativen menschlichen Gehirn, zu lernen und Innovationen voranzutreiben. Da KI es uns zunehmend ermöglicht, Kuratoren statt Schöpfer zu sein, öffnet sie die Tür für die Kombination und schnelle Erprobung neuer Ideen selbst in den technisch komplexesten Branchen.

Aber um bessere Fragen zu stellen, geht es nicht nur darum, die richtigen KI-Eingabeaufforderungen zu verwalten. Es geht um Ihr persönliches Lern- und Entwicklungswachstum, die Erweiterung Ihres Verständnisses und die Erweiterung Ihrer Kreativität. In seinem neuesten Bericht zur Zukunft der Arbeitsplätze identifizierte das Weltwirtschaftsforum analytisches und kreatives Denken als die beiden wichtigsten Fähigkeiten am Arbeitsplatz, wobei der Bedarf an Kreativität alle anderen Fähigkeiten übertrifft. Die Probleme von morgen erfordern, dass Sie neue Fragen stellen, unabhängig von der Art Ihrer Arbeit. Wachstum, Wettbewerbsfähigkeit und Produktivität hängen alle von kontinuierlichem Lernen ab, das durch kontinuierliche Forschung gefördert wird.

Fragen haben die bemerkenswerte Kraft, soziale Bindungen zu vertiefen und sogar vollkommen Fremde dazu zu bringen, sich zu verlieben. Der Psychologe Arthur Aron und seine Kollegen identifizierten bekanntermaßen 36 Fragen, die Menschen so schnell zusammenbrachten, dass mehrere seiner Versuchspersonen heirateten. Es sind nicht die Fragen selbst, sondern die Vorstellung, dass das gegenseitige Stellen zunehmend persönlicher Fragen Verletzlichkeit schafft und gegenseitige Verletzlichkeit die Nähe fördert.

Natürlich ist die Ehe kein Ziel am Arbeitsplatz, aber die Macht der gegenseitigen Verletzlichkeit hat etwas sehr Produktives. Zwischenmenschliche Nähe trägt dazu bei, dass Arbeitsplätze innovativer und experimenteller werden, denn Nähe schafft Vertrauen. Hier kommt es auf das Geschlecht an: Untersuchungen haben ergeben, dass Frauen in sozialen Situationen lieber Fragen stellen, während Männer im beruflichen Kontext neugieriger sind. Aber wir wissen, dass soziale Sensibilität und zwischenmenschliche Verbindungen die intelligentesten Teams ausmachen. Gute Fragen – wer auch immer sie stellt – stärken die Fähigkeiten, die Menschen dabei helfen, besser zusammenzuarbeiten.

Wie finden wir also die richtigen arbeitsplatzbezogenen Fragen? Die besten Fragen sind das, was der Gelehrte Edgar Schein bescheidene Fragen nennt – offene Fragen, bei denen Sie loslassen müssen, was Sie zu wissen glauben, damit Sie offen für neue Gedanken oder Erkenntnisse sind. Sie sind in einem psychologisch sicheren Umfeld, in dem Fehler erwartet werden und kein Scheitern befürchtet wird, herzlich willkommen. Diese echten Fragen signalisieren Neugier und Interesse an dem, was eine andere Person zu sagen hat, und bauen Beziehungen auf, die auf gegenseitigem Respekt und dem Bewusstsein für die Fähigkeiten und Stärken des anderen basieren. An der Schnittstelle dieser Stärken finden Unternehmen ihre besten Ideen. Und gute Fragen können sie freischalten.

Wenn Sie Ihre Forschungsfähigkeiten perfektionieren, vergessen Sie nicht, sie nach innen zu richten. So viele unserer Ideen basieren auf festen Annahmen und Vorurteilen, die wir bei uns selbst nicht immer erkennen. Um unsere eigenen Annahmen in Frage zu stellen, müssen wir konsequent hinterfragen, was wir für richtig halten, und lange genug innehalten, um unsere Schlussfolgerungen noch einmal zu überdenken oder zu überdenken. Es geht darum, die eigenen Entscheidungen buchstäblich zu hinterfragen. Fragen Sie sich, was sich ändern könnte, wenn das Gegenteil Ihrer Überzeugungen wahr wäre, oder was Sie bei einem lästigen Problem möglicherweise genau falsch verstehen. Gepaart mit der Verpflichtung, verschiedene Ansätze zu erkunden, sorgt diese Selbstbefragung für besseres Denken in unsicheren Zeiten.

Im Zeitalter leicht zugänglicher Informationen ist die Fähigkeit, Fakten von Fiktionen zu unterscheiden, zu einer entscheidenden Fähigkeit für die Zukunft geworden. In einer mehrjährigen Studie mit Tausenden von High-School-Studenten fanden Forscher der Stanford University heraus, dass zwei Drittel davon Schwierigkeiten hatten, Nachrichten von Anzeigen zu unterscheiden, selbst wenn die Anzeigen eindeutig als „gesponserte Inhalte“ gekennzeichnet waren. Und Studien zeigen außerdem, dass jüngere Generationen weniger Angst vor Fehlinformationen haben als ältere Erwachsene. Da KI-generierte Nachrichtenseiten rasant wachsen, verschwimmt die Grenze zwischen Fakten und Fiktion. Es wird nicht ausreichen, sich auf schulische Fähigkeiten zu verlassen, um die Verbreitung von Fehlinformationen zu bekämpfen. Die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Fähigkeiten zur Selbstbefragung, das Triangulieren neuer Fakten und die Überprüfung öffentlicher Quellen ist eine entscheidende Fähigkeit, um Ihren Job zu behalten und Ihre Karriere zukunftssicher zu machen.

In dem Emmy-nominierten Film Tár spielt ein berühmter Orchesterdirigent einen Abschnitt von Bachs Präludium in C-Dur, der eine Stimme evoziert, die mehrere Fragen stellt. Sie weist auf die unterschiedlichen ansteigenden Töne hin und behauptet: „Es ist immer die Frage, die den Zuhörer beschäftigt, nie die Antwort.“ Die Frage ist interessanter.

In unsicheren Zeiten ist die Frage nicht nur interessanter, sie ist auch wichtiger. Die Antworten von gestern werden die Probleme von morgen nicht lösen. Die Fragen, die Sie stellen, bestimmen die Richtung, die Sie einschlagen, und öffnen Ihnen die Tür für neue Ideen, egal wie störend diese auch sein mögen. Es gibt keine dummen Fragen, sondern nur kurzsichtige Antworten. Indem Sie viele umfassende und neuartige Fragen stellen, werden Sie zu einem hervorragenden Lerner, der mit anderen vernetzt ist und in der Lage ist, zwischen Fakten und Fiktionen zu unterscheiden. Es gibt keine bessere Fähigkeit, die Welt und unsere Zukunft zu verstehen. Zeitraum.

Gute Fragen sind ein wirkungsvolles Werkzeug für Lernen und InnovationGute Fragen vertiefen Ihre Beziehungen zu anderen MenschenGute Fragen helfen Ihnen, zu wachsen und sich zu verbessern